{"id":51,"date":"2024-04-16T06:07:36","date_gmt":"2024-04-16T06:07:36","guid":{"rendered":"https:\/\/crudo-leather.com\/?page_id=51"},"modified":"2024-11-13T17:34:26","modified_gmt":"2024-11-13T09:34:26","slug":"shipping-warranty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crudo-leather.com\/de\/shipping-warranty\/","title":{"rendered":"Versand &amp; Garantie"},"content":{"rendered":"<!-- wp:paragraph -->\n<p>01. Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><br>Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-4 Werktagen nach Eingang versandt. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbest\u00e4tigung per E-Mail oder SMS mit einer Sendungsverfolgungsnummer.<br>Wenn Sie Ihre Bestellung dringend ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen Sie auf der Checkout-Seite die schnelle Liefermethode w\u00e4hlen. Preis und Bedingungen sind dort aufgef\u00fchrt.<br>Gesch\u00e4tzte Lieferzeit* nach Versand der Bestellung:<br>Hongkong 1-3 Werktage<br>Taiwan 2-4 Werktage<br>Singapur 4-10 Werktage<br>Malaysia 4-10 Werktage<br>Australien 4-10 Werktage<br>Rest der Welt 5-10 Werktage<br>*Diese Sch\u00e4tzungen gehen davon aus, dass es keine Verz\u00f6gerungen beim Zoll gibt und die Lieferung nicht an einen abgelegenen Ort erfolgt. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen an abgelegene Orte zus\u00e4tzliche Zeit in Anspruch nehmen k\u00f6nnen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>02. Erhalte ich eine Garantie f\u00fcr meine Lederartikel\/Metallaccessoires? Was mache ich, wenn ich M\u00e4ngel an meinem Artikel finde?<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><br>Garantiezeitraum: Zw\u00f6lf Monate ab Kaufdatum. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler am Produkt selbst ab, d.h. Leder-\/Metalloberfl\u00e4che, Verarbeitung oder N\u00e4hte. Andere Teile sind von dieser Garantie nicht abgedeckt. Die Garantie deckt keine zuf\u00e4lligen Sch\u00e4den ab.<br>Bitte beachten Sie, dass das Produkt aus nat\u00fcrlichem Leder besteht. Das Auftreten von Poren, Texturen und kleinen Narben auf der Lederoberfl\u00e4che sind nat\u00fcrliche Ph\u00e4nomene.<br>Alle Produkte sind gegen M\u00e4ngel ausgetauscht. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam unter contact@crudo-leather.com, wenn Sie einen Austausch w\u00fcnschen. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems an und schreiben Sie \u201eReklamation\u201c in die Betreffzeile der E-Mail.<br>Bitte beachten Sie, dass Reparaturen\/Ersatz in den folgenden F\u00e4llen auch w\u00e4hrend der Garantiezeit kostenpflichtig sind.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Fehler oder Sch\u00e4den durch unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung oder Unachtsamkeit;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Fehler oder Sch\u00e4den durch unberechtigte Reparatur oder Modifikation;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Fehler oder Sch\u00e4den durch Feuer oder Wasser oder eine Naturkatastrophe wie Erdbeben;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>\u00c4sthetische Ver\u00e4nderungen, die w\u00e4hrend des normalen Gebrauchs und der Alterung auftreten.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Produkte k\u00f6nnen durch Ersatzprodukte ersetzt werden, wenn die Originale nicht verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>03. Kann ich meine Bestellung stornieren oder \u00e4ndern?<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><br>Wenn Sie Ihre Bestellung vor der Zahlung stornieren oder \u00e4ndern m\u00f6chten, schreiben Sie bitte an contact@crudo-leather.com. Wenn Ihre Bestellung bereits bezahlt wurde, k\u00f6nnen wir sie leider nicht mehr stornieren oder \u00e4ndern.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>04. Was kann ich tun, wenn mein Paket verloren geht?<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><br>Wenn Ihr Paket auf dem Transportweg verloren geht, schreiben Sie uns bitte umgehend an contact@crudo-leather.com und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu l\u00f6sen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht f\u00fcr verlorene oder gestohlene Artikel verantwortlich sind, sobald die Artikel vom Lieferservice als 'Zugestellt' deklariert wurden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>05. Wie kann ich meine Bestellung in Hongkong abholen?<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><br>Sie k\u00f6nnen eine der folgenden drei Optionen w\u00e4hlen:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>1) Postdienst durch SF Express \u2013 die Ware kann direkt an Ihre Adresse geliefert werden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>2) Abholung in Convenience Stores \u2013 SF Express bietet einen Selbstabholservice in Convenience Stores an. Sie k\u00f6nnen die Liste der Gesch\u00e4fte w\u00e4hrend des Checkouts einsehen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>3) Abholung im Gesch\u00e4ft, bitte finden Sie unseren Standort unter Kontakt.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>01. Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten? Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-4 Werktagen nach Eingang versandt. 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