因應台灣財政部關務署公告，自2019 年 1 月 16 日起，海外包裹入境台灣前，收件人應先完成實名認證以利包裹送達。
我們建議顧客先透過手機下載指定的實名認證 APP「易利委 EZ WAY」並完成個人身份資料之註冊，同時請確保下單時填寫完整中文姓名，以利海關後續通關作業進行實名認證步驟。請注意，台灣客人下單後，若收件方為個人，快遞業者會依照台灣海關相關規定，可能需請收件人提供「收件人稅號」（即身分證字號），以便快遞業者可以順利完成通關與派送。
如若查看更多資訊，可瀏覽以下台灣財政部關務署的連結:：
https://web.customs.gov.tw/singlehtml/3150?cntId=cus1_3150_3150_1471
Crudo 台灣訂單注意事項
對於任何運送到台灣的訂單，我們將在訂單準備運送時發送電子郵件提醒客戶註冊「EZ WAY」。
請注意，如果快遞員未能從 EZ WAY 成功取得客人的相關資料，該訂單便會退回，如果退貨中途訂單寄失及有延誤，Crudo一概不會負責。
當訂單退回倉庫再發貨時，所產生的運費需由顧客承擔。不便之處，敬請原諒。