คำถามที่พบบ่อย

เรานำเสนอหนังฟูลเกรนที่ผ่านการฟอกด้วยพืชจากอิตาลีค่ะ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหนังที่เราใช้ได้ใน “เรื่องราวของเรา”

ไม่ต้องกังวลค่ะ หากมีหยดน้ำกระเด็นใส่สินค้าหนังของคุณ เพราะสินค้าหนังของเราทนน้ำกระเซ็นได้ คุณสามารถเช็ดน้ำออกได้ง่าย ๆ และดูแลรักษาตามขั้นตอนการดูแลหนังที่เราแนะนำ อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้นำสินค้าหนังไปใช้ขณะอาบน้ำหรือว่ายน้ำ เพราะอาจทำให้สินค้าชำรุดได้ค่ะ

ตรวจสอบคู่มือไซส์ของแต่ละผลิตภัณฑ์ในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ค่ะ

ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อได้หลังจากที่ทำรายการสำเร็จแล้วค่ะ หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราค่ะ

แน่นอนค่ะ เราพร้อมรับฟังความคิดเห็นของคุณและสนับสนุนวิสัยทัศน์ของคุณค่ะ

หากต้องการ คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมล (contact@crudo-leather.com) หรือ WhatsApp ที่ +852 6601 4446 เราจะตอบกลับคุณอย่างรวดเร็วในเวลา 10.00 น. ถึง 19.00 น. ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ค่ะ

แน่นอนค่ะ หนังจะเงางามขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป แนะนำให้ใช้ชุดดูแลรักษาหนังเพื่อดูแลสินค้าหนังของคุณเป็นครั้งคราว อ่าน “ขั้นตอนการดูแลรักษาหนัง” ในกล่องผลิตภัณฑ์สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมค่ะ

ง่ายมากค่ะ ในหน้ารายละเอียดสินค้า คลิกปุ่ม ‘ADD TO CART AND DESIGN’ คุณจะเข้าสู่หน้าตะกร้าสินค้าโดยอัตโนมัติพร้อมสินค้าที่คุณเลือกไว้ คลิกปุ่ม "DESIGN" ที่อยู่ทางซ้ายของสินค้าของคุณ คุณจะเข้าสู่แผงปรับแต่งที่ให้คุณออกแบบการสลักได้ค่ะ สนุกกับการสำรวจฟังก์ชันต่างๆ นะคะ!

ได้ค่ะ ในหน้าการออกแบบ คุณสามารถพิมพ์คำที่ต้องการสลักได้เลยค่ะ หากหน้าจอแสดงตัวอย่างไม่แสดงตัวอักษรที่คุณพิมพ์ กรุณาติดต่อเราเพื่อให้เราช่วยเหลือค่ะ

คำตอบคือ ได้ค่ะ! บริการปรับแต่งของเราครอบคลุมทุกความต้องการ คุณสามารถอัปโหลดโลโก้ สัญลักษณ์ หรือกราฟิกของคุณผ่านฟังก์ชัน “Handwriting” ได้ค่ะ

โดยทั่วไปแล้ว การออกแบบทั้งหมดที่อยู่ในบริการสลักมาตรฐานของเราจะไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ อย่างไรก็ตาม อิโมจิหรือไอคอนพิมพ์ UV รุ่นพิเศษบางรายการอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม กรุณาดูรายละเอียดที่หน้าการออกแบบค่ะ

กรุณาติดต่อเราโดยตรงหากคุณพบปัญหากับหน้าการออกแบบ เรายินดีให้ความช่วยเหลือค่ะ

ราคาทั้งหมดไม่รวมภาษีและอากรที่ใช้ในประเทศนอกฮ่องกงค่ะ ในฐานะผู้รับสินค้า คุณจะต้องรับผิดชอบภาษีนำเข้า อากร และภาษีขายท้องถิ่นที่ประเทศปลายทางเรียกเก็บค่ะ ค่าใช้จ่ายภาษีนำเข้าหรืออากรจะถูกเรียกเก็บจากคุณโดยตรง และการชำระเงินนี้จำเป็นสำหรับการปล่อยสินค้าของคุณจากศุลกากรเมื่อมาถึงค่ะ

เหงื่อและการสัมผัสกับสารเคมีหรือสิ่งปนเปื้อนในน้ำอาจทำให้ผลิตภัณฑ์หมองและเปลี่ยนสีได้ค่ะ คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดเฉพาะทางในการดูแลรักษา และเช็ดให้แห้งด้วยผ้าที่ไม่ทำให้เกิดรอยขีดข่วน เพื่อป้องกันการขีดข่วนค่ะ ควรเก็บผลิตภัณฑ์ในที่ปิดสนิทและมีความชื้นต่ำค่ะ สามารถล้างด้วยน้ำบริสุทธิ์ได้ แต่ควรเช็ดให้แห้งทันทีหลังจากทำความสะอาดค่ะ

เรายินดีอย่างยิ่งที่จะตอบคำถามของคุณค่ะ คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมล (contact@crudo-leather.com) หรือ WhatsApp ที่ +852 6601 4446 เราจะตอบกลับคุณอย่างรวดเร็วในเวลา 10.00 น. ถึง 19.00 น. ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ค่ะ